Aviso RGPD

Última actualización:6 de febrero de 2025

1. Introducción

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), vigente desde el 25^ElMayo de 2018, rige cómo las empresas recopilan, procesan y protegen los datos personales de personas en la Unión Europea (UE). Como empresa australiana sin entidad europea, Aspose prioriza la protección de los datos de usuarios y clientes a nivel mundial. Estamos comprometidos con el cumplimiento del RGPD y la protección de los datos personales independientemente de la ubicación de nuestros clientes o usuarios.

Este documento describe las funciones y responsabilidades de Aspose en virtud del RGPD, las medidas que hemos implementado para garantizar el cumplimiento y los pasos que tomamos para proteger los datos personales.

2. Aspose como Encargado del Tratamiento de Datos

Al utilizar los servicios de Aspose, los clientes pueden cargar archivos para su procesamiento a través de nuestras plataformas API en la nube o compartir archivos con nuestro equipo de soporte para fines de depuración o resolución de problemas. Estos archivos pueden contener datos personales, lo que convierte a Aspose en un procesador de datos según el RGPD.

2.1 Responsabilidades

Los clientes de Aspose, quienes cargan estos datos, son los controladores de datos de estos datos personales (“Datos del cliente”).
Aspose procesa los “Datos del Cliente” estrictamente de acuerdo con las instrucciones del cliente como responsable del tratamiento de datos.
NuestroCondiciones de uso, política de privacidad yAnexo sobre procesamiento de datos, sirven como contrato de procesamiento de datos, tal como lo exige el Artículo 28 del RGPD, que describe nuestras funciones, responsabilidades y compromisos como procesador. Establecen las instrucciones que le está dando a Aspose con respecto al procesamiento de datos personales que usted controla y establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes. Aspose solo procesará sus Datos de Cliente según sus instrucciones como controlador de datos.
Garantizamos la confidencialidad y procesamos los datos personales únicamente para los fines especificados por nuestros clientes.

2.2 Transferencias de datos

Los datos cargados en Aspose pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluso a nuestra sede australiana o infraestructura técnica con sede en los Estados Unidos. Aspose:

Se basa en cláusulas contractuales estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea para garantizar transferencias de datos legales fuera del EEE.
El Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF), cuando corresponda, para facilitar transferencias legales de datos entre la UE y los EE. UU., garantizando medidas de protección de datos equivalentes.
Evalúa las leyes de protección de datos en el país de destino e implementa medidas complementarias cuando sea necesario para mejorar la seguridad de los datos.
Mantiene una lista actualizada de subprocesadores en nuestros Términos de uso, detallando la naturaleza y el propósito de dichas transferencias.
Cuando trabajamos con subprocesadores, lo hacemos de manera considerada, teniendo en cuenta las cuestiones legales de la transferencia en cada paso.

Para obtener más información, póngase en contacto con dpo@aspose.com

3. Aspose como Responsable del Tratamiento de Datos

Aspose actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados sobre nuestros usuarios y clientes. Esto incluye:

Datos recopilados durante el uso de nuestras aplicaciones web, API en la nube y sitio web.
Información necesaria para realizar compras o contratos.
Datos procesados para intereses comerciales legales o legítimos.

3.1 Base para el procesamiento

Aspose procesa datos personales bajo las siguientes bases legales:

Obligaciones contractuales:Datos necesarios para cumplir los contratos con los clientes.
Obligaciones legales: Cumplimiento de requisitos legales y financieros (por ejemplo, registros fiscales y contables).
Intereses legítimos:Actividades como mejorar nuestros productos, garantizar la seguridad del sistema y realizar esfuerzos de marketing responsables.

3.2 Intereses legítimos

Los intereses legítimos incluyen:

Mejorar y asegurar productos y servicios.
Realizar marketing responsable.
Apoyando acuerdos contractuales con nuestros clientes.

Aspose respeta los derechos de las personas y garantiza la transparencia en todas las actividades de procesamiento. Para consultas o inquietudes, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos al dpo@aspose.com

4. Medidas para el cumplimiento del RGPD

4.1 Procesos internos y seguridad

Mapeo de datos:Aspose audita y mapea los flujos de datos para garantizar la visibilidad y el cumplimiento.
Privacidad por diseño:Se desarrollan nuevas funciones y sistemas con los principios del RGPD integrados en el diseño.
Controles de acceso:El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado, siguiendo el principio del mínimo privilegio.

4.2 Gestión de terceros

Los subprocesadores se incorporan a través de un riguroso proceso de evaluación centrado en la seguridad y el cumplimiento.
Las auditorías y el seguimiento periódicos garantizan el cumplimiento continuo de los requisitos del RGPD.

5. Solicitudes de acceso a la información

Aspose reconoce la importancia de los derechos de los interesados y ha implementado procesos para abordar:

Acceso:Las personas pueden solicitar copias de sus datos personales.
Corrección:Las personas pueden solicitar actualizaciones de datos inexactos o incompletos.
Borradura:Si así se solicita, los datos se eliminarán cuando lo permita la ley.
Portabilidad de datos:Las personas pueden solicitar sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para recibir asistencia, los clientes pueden comunicarse con nuestro equipo de soporte en nuestros foros o enviar un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos a dpo@aspose.com

6. Formación y sensibilización

Aspose se asegura de que todos los empleados comprendan las obligaciones del RGPD a través de:

Capacitación integral durante el onboarding.
Sesiones de actualización periódicas para reforzar los conocimientos sobre los principios de protección de datos.
Políticas internas claras sobre el manejo y procesamiento de datos personales.

7. Mejora continua

Aspose mantiene su compromiso de:

Actualizaciones de políticas:Revisar y actualizar periódicamente nuestraCondiciones de uso, política de privacidad, Anexo sobre procesamiento de datos y procesos internos para reflejar los cambios en las regulaciones y las mejores prácticas.
Monitoreo y Auditoría:Realizar auditorías periódicas de cumplimiento para identificar y abordar las deficiencias.
Transparencia:Garantizar que los clientes estén informados de cualquier actualización o cambio significativo en las prácticas de procesamiento de datos mediante la publicación transparente de esta información en nuestro sitio web.